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Telecom Call Center Application
Telecom Call Center Application
Time of issue : 2019-05-28 14:21:00
At present, Call Center is widely used in telecommunications, financial securities, power, postal, and other industries. With the development of CTI (Computer Telephone Integration) technology, especially the introduction of IVR (Automatic Voice Response System), call center develops rapidly, the scale of its business is growing, and its business is becoming more and more complex. Consequently, the management of call center is facing more and more challenges. Many challenges.
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At present, Call Center is widely used in telecommunications, financial securities, power, postal, and other industries. With the development of CTI (Computer Telephone Integration) technology, especially the introduction of IVR (Automatic Voice Response System), call center develops rapidly, the scale of its business is growing, and its business is becoming more and more complex. Consequently, the management of call center is facing more and more challenges. Many challenges.
Star Hotel Application
Star Hotel Application
Time of issue : 2019-05-28 14:19:00
According to the distance and attenuation of the line, the gain of the whole system, extension and relay can be automatically adjusted, so as to achieve the most ideal and gentle communication effect.
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According to the distance and attenuation of the line, the gain of the whole system, extension and relay can be automatically adjusted, so as to achieve the most ideal and gentle communication effect.
Manufacturing industry
Manufacturing industry
Time of issue : 2019-05-28 14:18:00
U Program Description



Headquarters: Deploy a SOC8000IPPBX in the headquarters computer room, the maximum capacity of a single machine is 1536 lines, registered to the mobile IMS platform through SIP protocol, and provide E1/FXO interface to connect with the original telecom operators of the enterprise, access to the Internet LAN through the Ethernet port;



Branch: Deploy a JSY2000-06 IPPBX in the branch company, the maximum capacity of a single machine is 128 lines, FXS (user) and FXO (relay) ports are arbitrarily configured, FXO relay interface access to local PSTN, and access to Internet LAN through Ethernet ports;



Ba office: small scale, deploy an IAD integrated access equipment for it, FXO relay interface access to local PSTN, access to Internet LAN through Ethernet port;



Business travelers/family mobile office: Business travelers/family office workers can install soft phones directly on laptops, and can make VOIP calls to headquarters anytime and anywhere through 3G network card or other Internet access.



U Numbering Scheme



The mobile operator assigns a switchboard number to the enterprise.



Short horn for internal extension;



Distribution of DID direct dial numbers to key departments;



U Call Mode



Extension_Extension: Short dial, free of charge



Extension Outline: Outline Number



Extension: dial the operator number, listen to voice prompts, dial the extension number, or transfer from the operator to the corresponding extension.



Extension DID Number: Direct Dial DID Number



FUNCTIONAL CHARACTERISTICS OF U



To realize the integration of voice and data network and provide voice, data, image and video services for enterprises.



Distributed deployment: Branches of headquarters, branches and offices are integrated into a voice platform through IP network to achieve internal communication. The softphones of headquarters and office extension and business travelers are registered on SOC8000IPPBX of headquarters, and the branches of each branch are registered on local IP PBX or IAD, which are managed by the local authorities alone.



Smart Routing Selection: Enterprise IP PBX is registered to the mobile IMS platform through SIP protocol to realize IP communication, while providing E1 or loop relay access to the original telecom operator network. In order to achieve effective business diversion, such as long-distance telephone from the mobile IP network, enjoy IP preferential fees; city telephone, fax, etc. from the original Telecom operators, save long-distance communication costs for enterprises.



Ba Mobile Office: Provide a variety of mobile phone modes, such as the use of soft phones on business trips, home office through USB phones, soft phones to communicate, etc.



Local outgoing and long-distance market-changing calls of branch offices: If branch offices have trunk access, they can choose to enter the local office when they call out; if the branch offices of headquarters or branch offices need to dial the outer line number of the other party's city, they can choose to leave the office through the other party's trunk, and the communication only charges the local telephone fee, thus effectively saving the domestic long-distance fees of enterprises.



External and internal telephone conference: whether it is the headquarters extension, local branches, office extension, or even ordinary mobile phone or fixed telephone, you can call the headquarters to hold a teleconference. The system can hold two groups of 32-party meetings at the same time. The initiator of the conference can call the number of the person he wants to invite to join the conference separately.



Free internal calls: using soft phones, USB phones, IP phones, through the IP network (enterprise local area network, INTERNET, private network, etc.) to communicate, belongs to intra-enterprise calls. Since there is no need to go through the operator network, there is no need to pay any fees.



External call routing is controllable: when employees are on business, if they need to call the public network phone, they can register to the headquarters through soft phone, USB phone, etc., and then go out through the headquarters relay. On the one hand, it can ensure that employees can communicate with other employees in the enterprise as long as they are able to access the Internet, wherever they are, on the other hand, it can effectively save the cost of mobile communication for business travelers.



Easy to expand: System deployment takes full account of the expansion of the number of extension users and the upgrade of functions. When we need to expand IP phone, we only need to buy IP phone and register it on IP PBX without expanding other hardware devices. If the analog telephone and relay are expanded, the corresponding number of user cards can be purchased, and no changes will be made to the existing equipment to ensure the stability of the system. At the same time, users also support timely updating of 
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U Program Description



Headquarters: Deploy a SOC8000IPPBX in the headquarters computer room, the maximum capacity of a single machine is 1536 lines, registered to the mobile IMS platform through SIP protocol, and provide E1/FXO interface to connect with the original telecom operators of the enterprise, access to the Internet LAN through the Ethernet port;



Branch: Deploy a JSY2000-06 IPPBX in the branch company, the maximum capacity of a single machine is 128 lines, FXS (user) and FXO (relay) ports are arbitrarily configured, FXO relay interface access to local PSTN, and access to Internet LAN through Ethernet ports;



Ba office: small scale, deploy an IAD integrated access equipment for it, FXO relay interface access to local PSTN, access to Internet LAN through Ethernet port;



Business travelers/family mobile office: Business travelers/family office workers can install soft phones directly on laptops, and can make VOIP calls to headquarters anytime and anywhere through 3G network card or other Internet access.



U Numbering Scheme



The mobile operator assigns a switchboard number to the enterprise.



Short horn for internal extension;



Distribution of DID direct dial numbers to key departments;



U Call Mode



Extension_Extension: Short dial, free of charge



Extension Outline: Outline Number



Extension: dial the operator number, listen to voice prompts, dial the extension number, or transfer from the operator to the corresponding extension.



Extension DID Number: Direct Dial DID Number



FUNCTIONAL CHARACTERISTICS OF U



To realize the integration of voice and data network and provide voice, data, image and video services for enterprises.



Distributed deployment: Branches of headquarters, branches and offices are integrated into a voice platform through IP network to achieve internal communication. The softphones of headquarters and office extension and business travelers are registered on SOC8000IPPBX of headquarters, and the branches of each branch are registered on local IP PBX or IAD, which are managed by the local authorities alone.



Smart Routing Selection: Enterprise IP PBX is registered to the mobile IMS platform through SIP protocol to realize IP communication, while providing E1 or loop relay access to the original telecom operator network. In order to achieve effective business diversion, such as long-distance telephone from the mobile IP network, enjoy IP preferential fees; city telephone, fax, etc. from the original Telecom operators, save long-distance communication costs for enterprises.



Ba Mobile Office: Provide a variety of mobile phone modes, such as the use of soft phones on business trips, home office through USB phones, soft phones to communicate, etc.



Local outgoing and long-distance market-changing calls of branch offices: If branch offices have trunk access, they can choose to enter the local office when they call out; if the branch offices of headquarters or branch offices need to dial the outer line number of the other party's city, they can choose to leave the office through the other party's trunk, and the communication only charges the local telephone fee, thus effectively saving the domestic long-distance fees of enterprises.



External and internal telephone conference: whether it is the headquarters extension, local branches, office extension, or even ordinary mobile phone or fixed telephone, you can call the headquarters to hold a teleconference. The system can hold two groups of 32-party meetings at the same time. The initiator of the conference can call the number of the person he wants to invite to join the conference separately.



Free internal calls: using soft phones, USB phones, IP phones, through the IP network (enterprise local area network, INTERNET, private network, etc.) to communicate, belongs to intra-enterprise calls. Since there is no need to go through the operator network, there is no need to pay any fees.



External call routing is controllable: when employees are on business, if they need to call the public network phone, they can register to the headquarters through soft phone, USB phone, etc., and then go out through the headquarters relay. On the one hand, it can ensure that employees can communicate with other employees in the enterprise as long as they are able to access the Internet, wherever they are, on the other hand, it can effectively save the cost of mobile communication for business travelers.



Easy to expand: System deployment takes full account of the expansion of the number of extension users and the upgrade of functions. When we need to expand IP phone, we only need to buy IP phone and register it on IP PBX without expanding other hardware devices. If the analog telephone and relay are expanded, the corresponding number of user cards can be purchased, and no changes will be made to the existing equipment to ensure the stability of the system. At the same time, users also support timely updating of 
Solution of Convergence Private Network System
Solution of Convergence Private Network System
Time of issue : 2019-05-28 14:17:00
4. Special systems such as the public security system, if the public alarm is under the jurisdiction of other regions, can be directly transferred to the corresponding areas through the convergence function, so that the transaction can be handled quickly, and is conducive to establishing a good image of service.
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4. Special systems such as the public security system, if the public alarm is under the jurisdiction of other regions, can be directly transferred to the corresponding areas through the convergence function, so that the transaction can be handled quickly, and is conducive to establishing a good image of service.
Connection + Mobile Virtual Network Solution
Connection + Mobile Virtual Network Solution
Time of issue : 2019-05-28 14:16:00
If the mobile virtual network is a provincial network, there is no call fee, long-distance call fee and roaming fee in the province, the effect of reducing the call fee is more obvious.
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If the mobile virtual network is a provincial network, there is no call fee, long-distance call fee and roaming fee in the province, the effect of reducing the call fee is more obvious.
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Business cooperation:
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